سياسة الخصوصية

1. من نحن

نوريه (NORAÉ) هي العلامة التجارية المسؤولة (المتحكم في البيانات) لجميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع. للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@norae-luxury.com

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل.
• بيانات المعاملات: سجل الطلبات ومراجع الدفع. لا نحتفظ ببيانات البطاقة — تعالجها Stripe بشكل مستقل.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

3. كيف نستخدم بياناتكِ

• معالجة طلباتكِ وتنفيذها
• تقديم خدمة العملاء وإشعارات الشحن
• بموافقتكِ: إرسال رسائل تحريرية وترويجية

4. الأطراف الثالثة

تعالج شركة Stripe Inc. مدفوعات البطاقات نيابةً عنا وفق معيار PCI-DSS المستوى الأول. يتلقى شركاء الشحن عنوان التوصيل الخاص بكِ فقط بغرض تنفيذ الطلب.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• سجلات الطلبات: 7 سنوات (التزام قانوني)
• سجلات الاشتراك التسويقي: حتى سحب الموافقة
• السجلات التقنية: 90 يوماً

6. حقوقكِ

يحق لكِ طلب الاطلاع على بياناتكِ الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يُرجى التواصل معنا على privacy@norae-luxury.com وسنرد خلال 30 يوماً.

7. ملفات الارتباط

يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل.

8. التغييرات

قد نُحدّث هذه السياسة؛ ستُنشر النسخة المُعدَّلة هنا مع تاريخ التحديث.